Ketika Anda sedang berbelanja online, maka umumnya akan sering melakukan cek resi untuk mengetahui status pengiriman paket tersebut. Pasalnya semua pembeli memang merasa sangat tidak sabar selama menunggu barang tersebut datang agar bisa segera langsung dikenakan.
Hindari 5 Kesalahan Berikut Saat Cek Resi Online
Namun dalam beberapa kasus, beberapa orang masih saja melakukan kesalahan yang sama ketika mereka hendak lacak paket selama pengiriman berlangsung. Sayangnya jika mereka belum menyadarinya, akan merasa kesulitan untuk menemui apa solusi dari hal tersebut. Berikut ulasannya:
- Server Pihak Jasa Ekspedisi sedang Bermasalah
Kesalahan yang dialami sebenarnya tidak hanya berasal dari pelanggan saja melainkan juga dapat disebabkan oleh pihak jasa pengiriman. Penyebab ini bahkan paling sering terjadi sehingga nomor resi gagal dilacak dengan benar. Infrastruktur milik perusahaan ekspedisi masih mengalami gangguan.
Gangguan ini umumnya dikarenakan kelebihan beban lantaran terlalu banyak nomor resi yang sedang dicek dalam waktu bersamaan. Hal ini mengakibatkan akses menjadi lambat atau bahkan jaringan terputus. Solusinya, Anda bisa menunggu selama beberapa waktu dulu untuk mengeceknya kembali.
- Nomor Resi Tidak Real Time
Penyebab ini mungkin saja dialami ketika Anda masih menggunakan layanan ekspedisi yang masih menggunakan pencatatan manual. Akibatnya status pengiriman dari barang tersebut tidak dapat dilakukan secara real time. Tentu saja hal ini akan menghambat proses pelacakan pada paket.
Biasanya nomor resi masih ditulis menggunakan tangan. Meski hal ini sudah jarang ditemui, namun Anda perlu teliti lagi ketika menemui kendala seperti ini. Sampaikan saja kepada pihak ekspedisi jika sedang menjumpai gangguan ini. Bahkan status pengiriman akan berubah setelah satu hari berikutnya.
- Kesalahan Memasukkan Nomor Resi
Gangguan ini tentunya diakibatkan oleh Anda sendiri yang masih kurang teliti ketika memasukkan nomor resi. Adanya kesalahan ini pastinya berakibat pada pelacakan paket tidak dapat dilakukan. Akibatnya hasil tracking menunjukkan jika tidak valid dan harus diulang kembali.
Dalam kertas bukti pengiriman, biasanya terdapat beberapa nomor identifikasi untuk setiap ekspedisi yang berbeda-beda. Bagi Anda yang memperoleh perusahaan pengiriman masih baru, biasanya masih terasa kebingungan pada saat menentukan dimana letak nomor resi tersebut.
- Nomor Resi Palsu
Kendala ini akan Anda alami ketika menjadi korban penipuan. Tentu saja nomor resi yang diterima juga palsu dan tidak dapat diidentifikasi sama sekali. Untuk itu, sebagai pelanggan harus melapor kepada pihak berwajib demi menyelesaikan masalah tersebut.
Jadi pastikan untuk selalu berbelanja di toko yang terpercaya demi menghindari kasus penipuan seperti Jangan pernah tergiur hanya dari harga miring saja melainkan juga memperhatikan bagaimana ulasan pelanggan sebelumnya setelah membelinya.
- Alat atau Situs Pelacakan Mengalami Gangguan
Penyebab lain yang bisa saja terjadi adalah ketika alat atau situs pelacakan sedang mengalami gangguan. Biasanya gangguan ini sering dialami pada saat menggunakan website tracking. Alasannya pun beragam, seperti terlalu banyak orang sedang mengecek nomor resi dalam waktu bersamaan.
gangguan yang sering muncul adalah proses pelacakan lambat, hasil pencarian tidak ditemukan sampai situs web tak dapat digunakan sama sekali. Solusinya, Anda bisa mengeceknya setelah menunggu beberapa waktu kemudian.
Kini Anda bisa melakukan cek resi dengan mudah hanya melalui Shipper yang dapat digunakan secara realtime. Selain itu juga menyediakan beberapa ekspedisi mulai dari JNE, RPX, SiCepat, TiKi, J&T, Wahana, Ninja, Lion Parcel, Express, DPEX, Go-Send, Grab Express, Paxel, SAP, POS Indonesia.